郑州鹿港小镇是郑州的一个高端别墅小区，用户李女士就是这个小区的居民。

在购买HE-RO之前李女士也购买过其他品牌净水器，当时感觉净水机的净化效果还行，但其他方面就差强人意了。当纯净水使用量大的时候会出现制水不及时的现象，另外滤芯更换也很频繁且更换方式也很麻烦，而且净水机没有滤芯保养提示功能，李女士总是不知道何时该更换滤芯，有时候旅游多天回来也不清楚储水罐里的水是否能再继续饮用。

直到有一天她看到朋友圈朋友小张发的海尔HE-RO净水机的功能介绍，无储水罐且6年不换膜这让她感到非常不可思议，于是李女士联系了小张表示想要了解此产品。

通过海尔销售员小张的介绍，李女士了解到这是海尔净水新出的一款产品，运用了海尔专利正反冲技术使得6年无需换膜！

在对产品有了初步了解后，李女士得知在郑州天容建材港有这款产品正在售卖，于是就去实体店进行了进一步的了解。在看到实物的第一眼李女士就觉得产品的外观造型十分高端典雅，而6年不换膜、无储水罐、滤芯寿命提示等功能更是让她感受到了“人性化”三个字。在和其他净水品牌的再三对比分析后，李女士决定购买海尔的这款HE-RO净水机。      

天容建材港的海尔销售员小张对HE-RO这款产品十分有信心，他在销售之前就已经对HE-RO有了熟悉的认识，6年不换膜、8秒接满一杯水、废水比1:1、专利正反冲技术、双膜技术……这正是打消李女士种种疑虑的重要武器。并且因为李女士家里有旧的净水器，小张就给她以以旧换新的方式优惠了999元，对此李女士感到非常满意。

用了HE-RO一段时间后、李女士发微信给小张，第一句话就是“我要把HE-RO推荐给身边的朋友们！”海尔HE-RO净水机，给你的高品质生活提供高品质便利。